Freya

Entegrasyonlar

Freya hattınıza ve sistemlerinize bağlanır

Ajan sizin telefon hattınızda konuşur. Konuşmanın ortasında kendi sistemlerinize HTTP isteği atar ve dönen yanıtı aynı cümlede kullanır. Çağrı bitince sonucu belirlediğiniz uç noktaya göndeririz. Ses modellerini kendi ürününüze koymak isterseniz REST API ve WebSocket açık.

Dört bağlantı noktası

Her entegrasyonu bu dördünden biriyle kurarız.

Telefon hattı

Ajan sizin numaranızda çalışır. Gelen çağrıyı karşılar, giden kampanyayı arar.

  • SIP üzerinden bağlanırız
  • Mevcut numaralarınız ve operatörünüz kalır
  • Gelen çağrı karşılama
  • Giden kampanya araması

REST API

Metinden konuşmaya ve konuşmadan metne uç noktalarını doğrudan çağırın.

  • TTS: /v1/audio/speech
  • STT: /v1/audio/transcriptions
  • Canlı döküm için WebSocket
  • Bearer anahtarı ile kimlik doğrulama

Akış içi sistem çağrıları

Ajan konuşma sırasında sizin servisinize istek atar, yanıtı bekler ve cevabında kullanır.

  • İsteği akış üzerinde tanımlarsınız
  • Kendi kimlik doğrulamanız geçerli
  • Yanıt alanları cevabın içine girer
  • CRM, çekirdek bankacılık, poliçe sistemi

Webhook

Çağrı biter bitmez sonucu sizin uç noktanıza göndeririz.

  • Çağrı bitince tetikleriz
  • Uç noktayı siz belirlersiniz
  • Sonucu kendi sisteminize yazarsınız
  • Kampanya çağrıları da dahil

Ajan konuşmanın ortasında neye ulaşır

Müşteri bir şey sorduğunda ajan cevabı uydurmaz. Akışta tanımladığınız isteği atar, dönen veriyi okur ve aynı çağrıda konuşur.

1

Müşteri sorar

Poliçe, borç, başvuru durumu. Cevap sizin verinizde duruyor.

2

Ajan isteği atar

Akışta tanımlı HTTP isteği sizin servisinize gider.

3

Yanıt konuşmaya girer

Ajan dönen alanları cümlenin içinde kullanır.

4

Sonuç size döner

Çağrı bitince webhook sonucu sisteminize taşır.

Nereye bağlanır

HTTP konuşan her sisteme. Hazır konnektör listemiz yok, bağlantıyı API ve webhook üzerinden kurarız.

  • CRM
  • Çekirdek bankacılık
  • Poliçe ve hasar sistemleri
  • Kendi iç servisleriniz

Aynı entegrasyonlar, dört kurulum

Freya'yı verinizin bulunduğu yerde çalıştırırız.

Freya bulut

Biz yönetiriz. En hızlı kurulum.

Özel bulut

Sizin hesabınız, sizin güvenlik sınırınız.

Kurum içi

Kendi donanımınızda, kendi veri merkezinizde.

İnternete kapalı

Dışarı çıkan bağlantı yok. Regüle kurumlar için.

Uç noktalar açık

Ses modellerini kendi ürününüzde kullanın. İstekleri Bearer anahtarıyla gönderin.

curl -X POST "https://tts.freyavoice.ai/v1/audio/speech" \
  -H "Authorization: Bearer FREYA_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"model":"tts-1","voice":"leyla","input":"Merhaba, ben Freya."}' \
  --output speech.wav

curl -X POST "https://stt.freyavoice.ai/v1/audio/transcriptions" \
  -H "Authorization: Bearer FREYA_API_KEY" \
  -F "file=@call.wav" \
  -F "model=freya-stt" \
  -F "language=tr"
API erişimi isteyin
POST

Metinden konuşmaya

https://tts.freyavoice.ai/v1/audio/speech

POST

Konuşmadan metne

https://stt.freyavoice.ai/v1/audio/transcriptions

WSS

Canlı döküm

wss://stt.freyavoice.ai/v1/audio/stream

Tarayıcı WebSocket'e Authorization başlığı ekleyemez. Anahtarı kendi sunucunuzda tutun ve soketi oradan açın.

Bağlantıyı birlikte kuralım

Hangi sistemlere bağlanmanız gerektiğini anlatın, kurulumu planlayalım.

Bize ulaşın